Política de Privacidade

A NEUROSOLUCAO SERVICOS EM SAUDE LTDA, inscrita sob o CNPJ 51.246.150/0001-10, estabelecida à Rua Antonio de Barros, 186, Jardim Monte Líbano, CEP 79.004-590, Campo Grande/MS, representada por Ari Monteiro (“Intrilhas” ou “nós”), é a controladora dos dados pessoais tratados por meio desta plataforma.

A Intrilhas oferece uma plataforma de gestão e distribuição de laudos neuropsicológicos e psicológicos, permitindo que clínicas, profissionais de saúde e pacientes acessem, compartilhem e acompanhem documentos clínicos de forma segura.

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
• Dados de saúde: laudos neuropsicológicos e psicológicos, histórico de avaliações, informações clínicas inseridas pelos profissionais
• Dados de responsáveis: nome e e-mail do responsável legal (para pacientes menores ou incapazes)
• Dados de profissionais: nome, e-mail, registro de conselho (CRM, CRP, CREFITO, CREFONO), especialidade
• Dados de acesso: logs de autenticação, endereço IP, timestamps de acesso

Os dados são tratados para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018):

• Prestação dos serviços de saúde: compartilhamento de laudos entre clínica, profissionais e pacientes — base legal: tutela da saúde (art. 11, II, “f”)
• Identificação e autenticação: controle de acesso ao sistema — base legal: execução de contrato (art. 7º, V)
• Auditoria e conformidade regulatória: cumprimento de obrigações com conselhos de classe (CFP, CFM) — base legal: obrigação legal (art. 7º, II)
• Comunicações por e-mail: envio de convites, notificações e laudos — base legal: consentimento (art. 7º, I) e execução de contrato (art. 7º, V)

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser acessados por:

• Profissionais de saúde vinculados ao laudo do paciente
• Responsáveis legais do paciente, quando aplicável
• Autoridades competentes, mediante ordem judicial ou obrigação legal

Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais. Laudos e registros clínicos são mantidos conforme os prazos exigidos pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP) e demais normas aplicáveis. Ao término da relação contratual, os dados podem ser anonimizados ou excluídos, salvo obrigação legal de guarda.

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais (art. 18 da LGPD):

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre compartilhamentos realizados
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso encarregado de dados pelo e-mail contato@neurosolucao.com.br.

Nosso encarregado de dados responsável (Data Protection Officer) é Ari Monteiro, acessível pelo e-mail contato@neurosolucao.com.br.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso baseado em perfil, criptografia de dados em trânsito (HTTPS), logs de auditoria e backups periódicos.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do sistema de autenticação, e cookies opcionais de analytics e marketing, cujo uso depende de seu consentimento. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo banner de cookies exibido ao acessar o site.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos:
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Rua Antonio de Barros, 186 — Jardim Monte Líbano
Campo Grande/MS — CEP 79.004-590
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E-mail: contato@neurosolucao.com.br